“薛經(jīng)理，我們東站客流還在不斷增加，長運公司車輛都還堵在回程途中，運力出現(xiàn)困難，請求你們的車輛支援?！?月1日上午10時，旅游汽車分公司薛虹副經(jīng)理接到長運公司車隊的求援電話。
    今年五一小假期，是近年來首次有4天的假期。這個假期因此出現(xiàn)了近年來罕見的連續(xù)客流高峰，高速公路上由于大批私家車的出行，5月1日一早麗水境內(nèi)的G25、G1513、S33等高速公路及國省道出現(xiàn)大范圍路堵，造成客運東站的大批進站班車被堵在路途中。候車廳也出現(xiàn)旅客暫時滯留擁堵。從購票平臺數(shù)據(jù)看，客流還在持續(xù)增加……。
    正在小車班落實部署節(jié)日小車租賃工作的薛虹，此時也正在為節(jié)日猛增租車業(yè)務(wù)，出現(xiàn)駕駛員緊缺頭疼。
    一邊是“車站旅客滯留……班車堵在高速上……”， 一邊是“小車租賃業(yè)務(wù)增加……駕駛員緊缺……”。
    接到電話后的薛虹腦海里一直浮現(xiàn)著這幾個畫面，突然她找到了解決的辦法。
   “我們有一批旅游車今天停在東站，如果你們能安排出駕駛員，可以把我們車子開出去使用。”薛虹想到了這個辦法，馬上給長運車隊去了電話。
    “薛經(jīng)理，太好了，我們出駕駛員，請你們先安排4輛大巴，借給我們使用?！?一分鐘后，薛虹的手機再次響起。
    “好的，KK4188、KA8861……，這幾輛大座位的大巴，先借給你們，不夠我們再提供。”薛虹非常干脆利索地給長運車隊作了交代。
    “龍泉加一班、慶元加一班……”由于及時安排車輛到站，東站調(diào)度立即對幾條縣際班線進行了加班。候車室滯留的旅客慢慢少去……
     一個求援電話，一個果斷的決定，讓滯留旅客及時疏散，如果不溝通，也許出現(xiàn)的是另一番情景，一邊有車無人，一邊有人無車，旅客滯留無法疏散。從這件事看到了兄弟公司間的精誠合作，充分展現(xiàn)出了麗汽大家庭一盤棋思想。