2013年“國慶”即將到來，為確保廣大旅客安全、舒適、快捷、有序出行，圓滿完成國慶節(jié)日旅客運輸任務(wù)，汽車東站早布置、早落實，提前做好各項準備工作。
　　一是加強組織領(lǐng)導，廣泛宣傳發(fā)動。
　　為嚴密組織好國慶假日運輸工作，客運東站成立節(jié)日運輸工作小組，層層發(fā)動，對節(jié)日運輸業(yè)務(wù)，安全、服務(wù)質(zhì)量等各項工作進行詳細周密的部署。加強節(jié)假日值班制度，確保上通下連，指揮得當，忙而不亂，切實做到思想到位，組織到位、宣傳到位、措施到位。
　　二是早布置早落實，精心組織合理安排。
　　節(jié)前對電腦、打印機、安檢儀、空調(diào)、電器等機具設(shè)備進行檢修維護。及時與在麗的大中專院校聯(lián)系，做好學生票摸底統(tǒng)計，預(yù)售送票工作?？土鞲叻迤谠鲈O(shè)售票窗口、延長售票時間。加強與車輛單位的溝通與協(xié)調(diào)，掌握機動運力情況，合理安排班次計劃。創(chuàng)新加班思路，隨時掌握客流情況，以效率優(yōu)先、效益優(yōu)先的原則爭取公營車加班取得好業(yè)績。
　　三是加強安全管理，規(guī)范運輸秩序。
　　節(jié)前認真開展“安全隱患大排查”，對站場安全消防設(shè)施、車輛安全設(shè)備進行重點檢查。門衛(wèi)、危檢、出站門檢等安全管理重要區(qū)域增加管理力量，加強工作責任心。加大稽查力度，重點打擊站內(nèi)拉客、站外組客等違章行為。 按照“三不進站、六不出站”要求，加強源頭管理和現(xiàn)場監(jiān)管，確保節(jié)日期間運輸秩序良好。
　　四是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立企業(yè)形象。
　　加強服務(wù)現(xiàn)場管理，樹立“服務(wù)無小事”的理念，進一步提高服務(wù)質(zhì)量。全體站務(wù)員要文明用語，禮貌待客，規(guī)范操作。從旅客實際需求出發(fā)，開展各項便民服務(wù)舉措，為旅客提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷舒心的服務(wù)。取得提升經(jīng)濟效益和窗口形象的雙豐收。