8月5日上午，客運東站組織股級以上管理人員召開會議，江小華經(jīng)理傳達了集團公司半年度工作會議的重要精神，組織大家重點學習了薛和有總經(jīng)理在半年度工作會議上“提高認識、落實措施、積極趕考‘高鐵答卷’”重要講話。
    會議認為，隨著高鐵時代的來臨，東站面臨更為嚴峻的形勢和任務，集團公司半年度行政工作報告為東站下一步的工作安排部署，提出了明確要求，確定了重點和方向。大家要進一步解放思想，調(diào)整思路，自我加壓，再鼓干勁，按照集團公司確定的目標要求，保質(zhì)保量完成各項工作任務。
    會上，江經(jīng)理還結(jié)合東站實際，向各部門提出貫徹落實好半年度行政工作報告文件精神的具體要求：
    一要深刻領會文件精神。會后，分部門向員工進行文件精神宣貫，組織討論，并進一步統(tǒng)一全站干部員工思想認識，在文件精神引領下，立足本站實際，節(jié)支降耗促企業(yè)發(fā)展。
    二要狠抓落實，緊緊圍繞集團公司“五個再”，制訂東站下半年的工作思路和工作重心，全面完成年初集團公司下達給東站的各項任務目標。
    三要多措并舉，以實際行動助推文明城市創(chuàng)建，努力促進企業(yè)兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
    四要繼續(xù)和行業(yè)主管部門協(xié)作，嚴厲打擊站外黑車等違法違規(guī)行為，做好“車進站、人歸點”工作。
    五要嚴格源頭化管理，確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定大局。
    六要開展形式多樣的培訓，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務技能。
    七要管理前移，實行“走動式管理”，努力做好現(xiàn)場服務質(zhì)量監(jiān)督檢查指導工作，規(guī)范員工現(xiàn)場服務流程，提高服務質(zhì)量。
    八要深入挖掘潛力，在目前“機器換人”初見成效的情況下，要牢牢把握市場促發(fā)展，繼續(xù)優(yōu)化客運業(yè)務、繼續(xù)深挖站場資源、繼續(xù)提升商業(yè)用房改造力度，提升企業(yè)效益。
    江經(jīng)理最后要求大家一定要堅定信念、轉(zhuǎn)變觀念、扎實推進落實各項工作，交一份完美的高鐵答卷。