春運第三天，凌晨三點，東站夜班保衛(wèi)人員朱昊巡邏在大門口，隱約看到了一個寒風中瑟瑟發(fā)抖的身影，走近一看，是一個六七十歲的大娘，腳邊是一大堆的行李。朱昊上前詢問：“大媽，您這是去哪??？”大娘回答：“我從青田半夜搭順風車下來，準備在麗水轉(zhuǎn)車去景寧看兒子、媳婦。想不到太早了?！敝礻幌耄囌疽缟狭c才開門啊，還有三個多小時呢，現(xiàn)在的氣溫是零下了，老人家這樣站在外面吃不消的啊！大娘無奈地說：“沒辦法啊，我一個鄉(xiāng)下老太婆在麗水也沒人認識，住旅館吧又浪費錢，挺一挺就過去了?！敝礻煌妥约耗赣H差不多年紀的大娘，心里一陣發(fā)酸。他四處張望了一下，準備給大娘找個擋風的地方。突然想到一個地方，馬上拎起大娘的行李，讓大娘跟著走。
    售票廳門口的早餐店，勤勞的老板娘已經(jīng)生火揉面，開始一天的忙碌。朱昊走進店里，熱騰騰的蒸汽，讓人一陣溫暖，“老板娘，和你商量個事情，是這樣，這個大娘早上去景寧，半夜一個人站在外面，太冷了。我想讓她在你店里坐坐，暖一點，到六點我們站里開門了再進去好嗎？”老板娘馬上放下手里的面團，拎起大娘的行李，熱情請大娘坐下，并給大娘倒上熱騰騰的開水。朱昊對大娘說：“那您就在這里坐著，這里不冷，等六點了就進站去買票哦，門口左轉(zhuǎn)就是售票大廳。我要工作去了。”大娘拉著朱昊的手：“你們東站的叔叔真是好人??！”朱昊笑了，“大娘，你坐著好好休息一下，祝你一路順風??！”
    站場里客車玻璃上結(jié)著薄薄的霜花，朱昊繼續(xù)巡邏在每一個角落，天，很冷，但心很暖。